i3malaysia Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar ini menerangkan cara i3malaysia mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform ini. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak dan tanggungjawab anda.
Kemas kini terakhir: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform i3malaysia, kami mengumpul beberapa kategori maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan nama pengguna yang anda daftarkan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan menghubungi anda apabila perlu.
Maklumat Pembayaran dalam MYR
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mungkin mengumpul nombor akaun bank atau maklumat dompet elektronik (seperti TNG eWallet). Maklumat kewangan sensitif dienkripsi dan tidak disimpan secara kekal di pelayan kami — ia hanya digunakan untuk memproses transaksi yang berkaitan.
Maklumat Teknikal & Penggunaan
Kami mengumpul data teknikal secara automatik apabila anda mengakses platform, termasuk alamat IP, jenis peranti, model pelayar, sistem operasi, halaman yang dilawati dan masa sesi. Maklumat ini membantu kami mengenal pasti masalah teknikal, mencegah penipuan dan meningkatkan prestasi platform.
Kategori Data yang Dikumpul
- Nama, e-mel & nombor telefon
- Maklumat pembayaran MYR
- Alamat IP & data peranti
- Rekod aktiviti & sesi
- Data kuki & penjejakan sesi
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat akaun digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna semasa log masuk, memproses permintaan pengeluaran dan mengesan aktiviti penipuan atau akses tidak dibenarkan.
Data teknikal digunakan untuk memastikan platform i3malaysia berjalan dengan lancar, menangani gangguan perkhidmatan, mengoptimumkan prestasi dan menyesuaikan pengalaman pengguna mengikut peranti yang digunakan.
Kami menggunakan e-mel dan nombor telefon untuk menghantar notifikasi transaksi, kemas kini dasar penting dan maklumat promosi yang berkaitan — tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform i3malaysia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform.
Kami menggunakan dua jenis kuki utama. Kuki sesi dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar — ia digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki berterusan kekal pada peranti anda untuk tempoh yang lebih lama dan membantu kami mengingati pilihan anda pada kunjungan berikutnya.
Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau mengakses ciri tertentu.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Cara Kami Menjaga Data Anda
i3malaysia melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal yang bersesuaian untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa izin, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Ini termasuk enkripsi data semasa penghantaran dan penyimpanan, kawalan akses berasaskan peranan, serta pemantauan aktiviti sistem secara berterusan.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi yang sah. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat — maklumat akaun disimpan selagi akaun aktif, manakala log transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
i3malaysia tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Maklumat mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR anda, penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, dan pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki oleh undang-undang. Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna diwajibkan mematuhi piawaian keselamatan yang setara.
Hak Pengguna Terhadap Data Sendiri
-
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan sokongan untuk membuat permintaan ini.
-
Hak Pembetulan
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi kami secara terus.
-
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data yang berkaitan, tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod yang mungkin terpakai.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
i3malaysia berhak mengemas kini atau meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan ketara akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.
Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa maklum tentang cara maklumat peribadi anda diuruskan. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan memohon penutupan akaun.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, hak anda sebagai pengguna, atau untuk membuat permintaan akses atau pemadaman data, sila hubungi pasukan sokongan i3malaysia melalui e-mel: [email protected]
Pasukan kami akan berusaha untuk merespons permintaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah. Untuk soalan umum tentang platform, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami.